Een klacht melden

Feedback is voor The Silver Mountain ontzettend waardevol. Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op om deze te bespreken. Vermeld hierbij uw bestelnummer en contactgegevens, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.

trusted-shops-gmbh-logo-vector-2022 1.svg

Indien u gebruik maakt van de kopersbescherming van TrustedShops heeft u tevens de mogelijkheid om bij TrustedShops uw klacht te melden. Wij dienen dan op korte termijn daarop te reageren en indien onze oplossing niet toereikend is kunt u via TrustedShops een beroep doen op uw kopersbescherming. 

Uiteraard streven wij ernaar uw klacht snel en kundig op te lossen.