U kunt de status van uw bestelling volgen in uw account. Wat de status inhoudt vindt u hier.
Op het moment dat u de bestelling plaatst, krijgt u een e-mail ter bevestiging met daarin de verwachte levertijd. Wanneer de bestelling is verwerkt in ons externe magazijn, ontvangt u hierover bevestiging per e-mail. Wanneer u heeft gekozen voor verzending van uw pakket, krijgt u tevens een track & trace link.
De status 'backorder' betekent dat één of meerdere producten uit uw bestelling nog niet op voorraad zijn. De verwachte levertijd vindt u in de orderbevestiging in uw mail. Zodra uw bestelling de status 'in behandeling' krijgt betekent dit dat uw bestelling doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen wordt verwerkt.