Proces bestelling plaatsen
|
Het plaatsen van een bestelling kan via onze website, per e-mail of telefonisch.
|
Op het moment dat u de bestelling plaatst wordt de prijs vastgelegd en gaat u een betalingsverplichting aan.
|
U ontvangt een e-mail met de bevestiging van uw bestelling en de betaling instructies.
|
Aanbod en tot stand komen van de prijzen
Op onze website vindt u het complete aanbod van gouden, zilveren en platina munten- en baren. Al onze prijzen zijn up-to-date en worden iedere 3 minuten bijgewerkt aan de hand van de meest actuele koers, op deze manier koopt u edelmetalen tegen de huidige marktprijzen. Wij werken met een minimale bestelwaarde van €500,- per bestelling.
Wanneer producten op voorraad zijn, verzenden we uw bestelling meestal binnen één dag na verwerking van uw bestelling. Op het moment dat producten niet op voorraad zijn, geven wij een schatting van de levertijd.
Betalingsverplichting
Op het moment van bestellen leggen we de prijs vast en verwerken we de bestelling. U ontvangt van ons een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail zodra uw betaling is ontvangen en zodra het pakket verzonden is. Op het moment van bestellen gaat u als klant een betalingsverplichting aan (en wij een leveringsplicht). Het is achteraf dan ook niet mogelijk om bestellingen te annuleren.
Het afleverproces
Naar de meeste bestemmingen binnen Europa kunnen we binnen enkele dagen verzenden. Alle zendingen zijn volledig verzekerd en er wordt om een handtekening gevraagd om het pakket in ontvangst te nemen. Zendingen binnen Nederland en België worden per koerier verwerkt en meestal binnen één werkdag bezorgd.
U kunt onze website raadplegen voor de actuele prijzen en levertijden